Network
PORTAL BREBES – Upaya untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, Kapolres Tegal, AKBP Mochammad Sajarod Zakun secara langsung melakukan inspeksi mendadak kepada sejumlah pelayanan publik Polres Tegal.
Sejumlah pelayanan Polres Tegal itu, akan dibentuk tim pengawas pelayanan publik untuk memonitor, menganalilis dan mengevaluasi pelayanan publik Polres Tegal.
Upaya tersebut langsung berfokuskan pada objek pelayanan SIM, SPKT, Call Ceter 110, Regident Ranmor, & SKCK, sedangkan Obyek pemeriksaan berfokus pada perangkat keras dan piranti lunak administrasi penugasan sebagai langkah tertib administrasi dan operasional.
Baca Juga: AYO CATAT! Inilah Persyaratan Wajib untuk Pendaftaran CPNS 2023
“Tujuan akhir kita adalah memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat di Kabupaten Tegal sesuai dengan SOP, peraturan, dan perundangan-undangan yang berlaku.,” ujarnya saat dihubungi awak media, Kamis 14 September 2023.
Ia menyebut bahwa tim yang dibentuk terdiri dari Perwira Menengah Pengawas (Pamenwas) yakni Kabag SDM, Kabaglog, Kabagren dan Kabagops, Piket Perwira Pengawas, Kasiwas, Kasipropam beserta anggota.
"Inspeksi ini akan kita laksanakan secara berkala dan insidentil saat ditemukan adanya aduan dari masyarakat, kami (Polres Tegal) berkomitmen akan memberikan pelayanan publik kepolisian terbaik sesuai dengan SOP,” terangnya.
Baca Juga: Pantengin Terus! Daftar CPNS 2023 Melalui Link Ini!
Dia melanjutkan, bahwa inspeksi dengan metode seperti ini dinilai sangatlah efektif untuk menjaga kepatuhan dan mencegah penyimpangan hingga merespon segala masalah yang sangat cepat.
“Inspeksi insidentil dapat menjadi alat yang sangat efektif untuk menemukan masalah yang mungkin terlewatkan dalam inspeksi rutin. Selain itu, inspeksi rutin memberikan jaminan bahwa standar yang ditetapkan secara umum terpenuhi secara konsisten,” tandasnya.
