PORTAL BREBES - Sebagai upaya meringankan beban masyarakat tidak mampu dan rentan terdampak pandemi Covid-19, bulan November 2020 ini pemerintah kembali memberikan bantuan token listrik gratis. Bantuan Token listrik gratis utamanya diperuntukkan bagi pelanggan R1-450 VA prabayar dan diskon 50 persen bagi pelanggan R1-900 VA subsidi.
Selain pelanggan R1, Bisnis Kecil B1/450 VA dan Industri Kecil I1/450 VA juga mendapat keringanan listrik hingga Desember 2020.
Dikutip PORTAL BREBES dari artikel laman PIKIRAN-RAKYAT berjudul, Cara Klaim Token Listrik Gratis PLN Bulan November 2020, Lewat WhatsApp, Online, dan Offline, masyarakat bisa memperoleh bantuan token listrik gratis lewat online dan offline. Juga bisa menggunakan aplikasi WhatsApp.
Melalui jalur online, klaim token listrik gratis bulan November 2020 bisa dilakukan dengan cara sebagai berikut :
1. Buka website resmi PLN di pln.co.id
2. Pilih menu 'Pelanggan, lalu klik 'Stimulus Covid-19(Token Gratis/Diskon)
3. Masukkan ID pelanggan atau nomor meteran pada kolom pencarian dan identitas
4. Isikan kode captcha di samping kiri
5. Klik tombol 'Cari'
6. Token listrik gratis akan muncul di kolom keterangan
7. Setelah token listrik berhasil didapat, pelanggan dapat memasukkan angka tersebut ke kWh meter
WhatsApp
Selain jalur online, cara mendapatkan bantuan token listrik gratis dan diskon 50 persen juga bisa melalui WhatsApp. Ini caranya ;
1. Simpan nomor 08122-123-123 di WhatsApp
2. Buka WhatsApp lalau chat apa saja ke nomor tersebut
3. Akan muncul pesan dari nomor tersebut, lalu ikuti langkah-langkahnya
4. Token gratis akan muncul dan dapat dimasukkan ke meteran sesuai dengan ID pelanggan
Sedangkan untuk masyarakat yang tidak memiliki akses internet dapat mendapatkan token gratis secara offline. Dikutip Pikiran-rakyat.com dari Antara, Direktur Niaga dan Manajemen Pelanggan PT PLN (persero) Bob Saril dalam konferensi pers di Jakarta, pada Juli lalu mengatakan untuk masyarakat terpencil atau susah akses internet, masih banyak cara untuk bisa klaim token listrik gratis.
Cara pertama adalah bagi pelanggan yang berhak menerima subsidi listrik, namun tinggal di daerah terpencil tanpa akses internet, maka bisa mendatangi perangkat desa terdekat, kemudian meminta perangkat desa mencatat ID PLN dan melaporkan melalui perangkat desa kepada PLN.
“Nanti nomor token akan diberikan melalui perangkat desa,” kata Bob.
"Begitu pula bagi pelanggan yang tidak memiliki akun WA," tambahnya.
Langkah terakhir apabila tidak ada internet dan telepon, maka pelanggan bisa mendatangi kantor PLN terdekat di seluruh penjuru Indonesia.
"Yang terpenting adalah nomor ID Pelanggan PLN selalu dicatat untuk dimintakan informasi kepada kantor PLN atau perangkat desa,” katanya.
Editor : Marsis Santoso
Sumber : PIKIRAN RAKYAT