6. Token listrik gratis akan muncul di kolom keterangan
7. Setelah token listrik berhasil didapat, pelanggan dapat memasukkan angka tersebut ke kWh meter
WhatsApp
Selain jalur online, cara mendapatkan bantuan token listrik gratis dan diskon 50 persen juga bisa melalui WhatsApp. Ini caranya ;
1. Simpan nomor 08122-123-123 di WhatsApp
2. Buka WhatsApp lalau chat apa saja ke nomor tersebut
3. Akan muncul pesan dari nomor tersebut, lalu ikuti langkah-langkahnya
4. Token gratis akan muncul dan dapat dimasukkan ke meteran sesuai dengan ID pelanggan
Sedangkan untuk masyarakat yang tidak memiliki akses internet dapat mendapatkan token gratis secara offline. Dikutip Pikiran-rakyat.com dari Antara, Direktur Niaga dan Manajemen Pelanggan PT PLN (persero) Bob Saril dalam konferensi pers di Jakarta, pada Juli lalu mengatakan untuk masyarakat terpencil atau susah akses internet, masih banyak cara untuk bisa klaim token listrik gratis.
Cara pertama adalah bagi pelanggan yang berhak menerima subsidi listrik, namun tinggal di daerah terpencil tanpa akses internet, maka bisa mendatangi perangkat desa terdekat, kemudian meminta perangkat desa mencatat ID PLN dan melaporkan melalui perangkat desa kepada PLN.