PORTAL BREBES – Kepolisian Resor (Polres) Pemalang melakukan inspeksi secara mendadak ke Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) Polres dan jajaran Polsek.
Inspeksi mendadak tersebut dipimpin langsung oleh Kapolres Pemalang, AKBP Ari Wibowo didampingi PJU Polres Pemalang.
Menurutnya, hal itu dilakukan untuk melihat langsung pelayanan yang diberikan oleh personilnya pada masyarakat.
Baca Juga: Bhabinkamtibmas Polsek Comal Buka Layanan Aduan Pakai Banner yang Dipasang pada Tempat Keramaian
“Pengecekan dilakukan pada pagi hari, saat masyarakat yang mengajukan permohonan SKCK, serta membuat laporan dan pengaduan di SPKT masih ramai,” terangnya
“Petugas harus mengedepankan senyum, sapa dan salam saat melayani masyarakat,” ujarnya.
Dalam kesempatan itu, Ari menejelaskan, bahwa dirinya meminta anggota agar melayani masyarakat secara prosedural.
Baca Juga: Pemuda Pancasila Kota Tegal Ganti Kepengurusan, Inilah Susunan Pengurus Baru Sesuai SK Caretaker
“Pelayanan harus dilakukan secara prima pada seluruh masyarakat, tanpa memandang asal usul dan jabatan,” kata Kapolres.
“Hindari pungutan liar (pungli), serta tidak ada transaksional yang diluar ketentuan saat melayani masyarakat,” imbuhnya,