“Sekarang jumlahnya hampir 43 ribu pelanggan. Ini sangat signifikan. Hanya dalam 4 tahun sekarang menjadi 43 ribu pelanggan. Dengan “ghiroh” yang berbeda bisa bertambah 23 ribu,” ungkap Wali Kota.
Wali Kota juga mengharapkan kepuasan pelanggan akan terus naik dari yang saat ini mencapai 80 persen.
“Saya berharap walaupun penilaian kepuasan pelanggan 80 persen ini harus tetap ditingkatkan. Kalau bisa kepuasan pelanggan 85-95 persen,” pinta Dedy Yon.
Selain itu, Wali Kota meminta Perumda Air Minum Tirta Bahari untuk selalu berinovasi terbaik dan berharap selalu ada perubahan yang signifikan.
Direktur Perumda Air Minum Tirta Bahari Kota Tegal Hasan Suhandi bersyukur dengan diresmikannya musala milik Perumda Air Minum Tirta Bahari Kota Tegal. Hasan menyebut Perumda yang dipimpinnya saat ini telah memberikan pelayanan kepada masyarakat Kota Tegal, dengan angka kepuasan pelanggan 80 persen.
“Sudah ada responden dari kita untuk survey atau ikut mengawasi dalam pelaksanaan pekerjaan kita,” ungkap Hasan.
Baca Juga: Kunjungi RA-PAUD Sakila Kerti PAI Tegal, Tim Kesehatan Sweeping Anak yang Belum Terimunisasi Polio
Disebutkan Hasan, pelanggan pada tahun 2024 pelanggan tembus di angka 43 ribu.
“Alhamdulillah pula in sya Allah laba kita di tahun ini Rp11.043.000.000. Apa yang ditargetkan dari Bakueda insya Allah tercapai,” kata Hasan.