PORTAL BREBES - Beberapa pengguna aplikasi shopee mengeluhkan aplikasi mendada terjadi error atau mengalami gangguan.
Para pengguna membagikannya di media sosial Twitter yang mereka miliki, berupa tangkapan layar yang beirisi alasan aplikasi tersebut mengalami error .
“Ups, halaman sedang dalam perbaikan. Mohon tunggu sebentar!”
Salah satu pengguna menulis, “Nggak jadi checkout, parah sih!”.
Beberapa kendala yag dialami pengguna sebagai berikut :
- Tidak dapat memuat halaman aplikasi
- Tidak dapat Top up ShopeePay
- Tidak dapat scan Kode QR
- Tidak dapat memasukkan produk ke keranjang
- Tidak dapat menghapus produk dari keranjang
- Tidak dapat melihat saldo ShopeePay
- Tidak dapat mengirim pesan melalui fitur Chat Shopee
Baca Juga: Wow! Manfaat Gambas Ternyata Efektif Turunkan Berat Badan
Akun Shopee Care pun membalas dengan menjelaskan bagaimana cara mengatasi error tersebut.
“Halo Kak, mohon maaf atas kendalanya. Kami mohon dapat membersihkan data pada aplikasi Shopee kamu di menu Pengaturan Perangkat > Aplikasi > Aplikasi Shopee > Penyimpanan > Bersihkan Data," tulis Shopee.
Sesuai dengan arahan dari pihak Shopee maka lakukan langkah-langkah berikut: