Network
PORTAL BREBES - Komitmen Polres Tegal Kota untuk memberikan pelayanan yang terbaik terhadap masyarakat terus dilakukan. Hal ini dibuktikan Kapolres AKBP Rahmad Hidayat, S.S dengan melakukan Inspeksi Mendadak (Sidak) pelayanan publik pada Unit Pengelolaan Pendapatan Daerah ( UPPD) Samsat Kota Tegal, Selasa, 29 November 2022.
Turut serta mendampingi Kapolres dalam pelaksanaan Sidak ke kantor Samsat pagi ini Wakapolres, Kasi Propam dan Kasiwas Polres Tegal Kota.
Disela kegiatan Sidak Kapolres menyampaikan, bahwa pengecekan pelayanan publik dilakukan untuk mengetahui sejauh mana anggota Polri yang bertugas memberikan pelayanan terhadap masyarakat dikantor samsat betul-betul sudah mematuhi standard operasional pelayanan publik atau belum.
Baca Juga: Jangan Salah, Mandi Pagi Memiliki Manfaat untuk Kesehatan
Baik dalam hal sarana pelayanan, tampilan personel pelayanan, kepatuhan pembayaran sesuai PNBP, dan sikap atau empati petugas dalam memberikan pelayanan.
"Selain itu kegiatan ini juga untuk mendapatkan feedback atau masukan dari masyarakat sebagai sarana memperbaiki diri, apakah pelayanan yang diberikan oleh petugas Polri sudah sesuai dengan ketentuan dan harapan dari masyarakat atau belum," ujar Kapolres Tegal Kota.
Menurutnya pengecekan pelayanan publik di Polres Tegal Kota sudah dilakukan secara berkala dan berkesinambungan, hal ini untuk menghindari adanya pelanggaran anggota maupun untuk mengetahui kekurangan-kekurangan pada saat memberikan pelayanan kepada masyarakat.
Baca Juga: Tak Hanya Wangi, Daun Pandan juga Bermanfaat untuk Kesehatan
“Kita berkomitmen untuk meningkatkan pelayanan publik yang ada di Polres Tegal Kota. Baik sarana dan prasarananya maupun kemampuan personel yang mengawaki sehingga kita dapat memberikan pelayanan kepada masyarakat dengan maksimal,” tuturnya.
